Curso gratuito de Cadastro de informações sobre serviços no Portal Gov.br
Cadastre e descreva serviços públicos de atendimento no Portal Gov.br com qualidade! O curso aborda como descrever um serviço público de atendimento e como realizar o cadastro correto no portal. Destinado a servidores e gestores responsáveis pela catalogação de serviços no Portal Gov.br, garantindo que as informações estejam corretas, acessíveis e úteis para o cidadão que busca orientação sobre os serviços públicos disponíveis.
Como esse curso pode te ajudar
Ao concluir esse curso, você aprenderá a catalogar serviços públicos de forma eficaz, garantindo que as informações estejam precisas e acessíveis para os cidadãos. Além disso, você estará capacitado para descrever serviços públicos de atendimento de forma clara e concisa, melhorando a experiência do usuário no Portal Gov.br. Isso pode abrir portas para oportunidades de trabalho em áreas como gestão de serviços públicos e atendimento ao cidadão.
O que você pode fazer depois
- Analista de Serviços Públicos
- Gestor de Atendimento ao Cidadão
- Especialista em Gestão da Qualidade de Serviços Públicos
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Resumo do curso
- Instituição: EVG / Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Categoria: Gestão da Qualidade de Serviços Públicos
- Modalidade: Online
- Carga horária: 20h
- Gratuito: Sim
- Certificado: Sim
Perguntas frequentes
O curso é obrigatório para todos os servidores que trabalham com catalogação de serviços no Portal Gov.br?
Não, o curso é destinado a servidores e gestores que desejam se capacitar e melhorar suas habilidades em gestão de serviços públicos e atendimento ao cidadão.
Quais são os pré-requisitos para participar do curso?
Não há pré-requisitos específicos, apenas um interesse em melhorar suas habilidades em gestão de serviços públicos e atendimento ao cidadão.
O curso é certificado?
Sim, o curso é oferecido pela EVG / Enap - Escola Nacional de Administração Pública, uma instituição de referência em formação de servidores públicos.
O curso de Cadastro de informações sobre serviços no Portal Gov.br é gratuito?
Sim, o curso Cadastro de informações sobre serviços no Portal Gov.br oferecido pela EVG / Enap - Escola Nacional de Administração Pública é gratuito.