Curso gratuito de Eixo 2 - Garantindo o atendimento das necessidades do usuário Programa - Foco nos resultados para os cidadãos
Garanta o atendimento das necessidades do usuário e coloque o cidadão no centro da gestão pública! Este eixo do Programa de Foco nos Resultados para os Cidadãos aborda como identificar, compreender e atender as necessidades dos usuários dos serviços públicos, promovendo uma gestão orientada à satisfação do cidadão e à entrega de valor real para a sociedade.
Resumo do curso
- Instituição: EVG / Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Categoria: Participação e Cidadania
- Modalidade: Online
- Carga horária: 68h
- Gratuito: Sim
- Certificado: Sim
Perguntas frequentes
O curso de Eixo 2 - Garantindo o atendimento das necessidades do usuário Programa - Foco nos resultados para os cidadãos é gratuito?
Sim, o curso Eixo 2 - Garantindo o atendimento das necessidades do usuário Programa - Foco nos resultados para os cidadãos oferecido pela EVG / Enap - Escola Nacional de Administração Pública é gratuito.
O curso Eixo 2 - Garantindo o atendimento das necessidades do usuário Programa - Foco nos resultados para os cidadãos emite certificado?
Sim, ao concluir o curso Eixo 2 - Garantindo o atendimento das necessidades do usuário Programa - Foco nos resultados para os cidadãos você recebe um certificado emitido pela EVG / Enap - Escola Nacional de Administração Pública.