Curso gratuito de Gestão de Conflitos e Negociação
Desenvolva competências para gerenciar conflitos e negociar com eficácia no ambiente de trabalho! O curso aborda a compreensão e análise de conflitos, estratégias para administrá-los, comunicação e rapport, negociação, técnicas de mediação e as especificidades dos conflitos no serviço público. Destinado a gestores, líderes e servidores que desejam transformar conflitos em oportunidades de melhoria e construção de relações mais colaborativas e produtivas.
Como esse curso pode te ajudar
Ao concluir o curso de Gestão de Conflitos e Negociação, você desenvolverá habilidades valiosas para gerenciar conflitos e negociar de forma eficaz, tornando-se um líder mais eficiente e respeitado em seu ambiente de trabalho. Além disso, você aprenderá a transformar conflitos em oportunidades de melhoria e a construir relações mais colaborativas e produtivas. Isso, por sua vez, pode levar a uma melhor satisfação no trabalho e uma carreira mais promissora.
O que você pode fazer depois
- Líder de Equipe
- Gestor de Projetos
- Assessor de Relacionamento Institucional
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Resumo do curso
- Instituição: EVG / Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Categoria: Desenvolvimento Pessoal / Liderança
- Modalidade: Online
- Carga horária: 20h
- Gratuito: Sim
- Certificado: Sim
Perguntas frequentes
Qual é o público-alvo desse curso?
O curso é destinado a gestores, líderes e servidores que desejam desenvolver habilidades para gerenciar conflitos e negociar de forma eficaz.
O curso aborda especificidades dos conflitos no serviço público?
Sim, o curso aborda as especificidades dos conflitos no serviço público, tornando-o relevante para profissionais que atuam nesse setor.
Quais são as habilidades que eu desenvolvo ao concluir o curso?
Ao concluir o curso, você desenvolverá habilidades para gerenciar conflitos, negociar de forma eficaz, comunicar-se de forma eficaz e construir relações colaborativas e produtivas.
O curso de Gestão de Conflitos e Negociação é gratuito?
Sim, o curso Gestão de Conflitos e Negociação oferecido pela EVG / Enap - Escola Nacional de Administração Pública é gratuito.
O curso Gestão de Conflitos e Negociação emite certificado?
Sim, ao concluir o curso Gestão de Conflitos e Negociação você recebe um certificado emitido pela EVG / Enap - Escola Nacional de Administração Pública.