Curso gratuito de Gestão de Conflitos e Negociação
Desenvolva competências para gerenciar conflitos e negociar com eficácia no ambiente de trabalho! O curso aborda a compreensão e análise de conflitos, estratégias para administrá-los, comunicação e rapport, negociação, técnicas de mediação e as especificidades dos conflitos no serviço público. Destinado a gestores, líderes e servidores que desejam transformar conflitos em oportunidades de melhoria e construção de relações mais colaborativas e produtivas.
Resumo do curso
- Instituição: EVG / Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Categoria: Desenvolvimento Pessoal / Liderança
- Modalidade: Online
- Carga horária: 20h
- Gratuito: Sim
- Certificado: Sim
Perguntas frequentes
O curso de Gestão de Conflitos e Negociação é gratuito?
Sim, o curso Gestão de Conflitos e Negociação oferecido pela EVG / Enap - Escola Nacional de Administração Pública é gratuito.
O curso Gestão de Conflitos e Negociação emite certificado?
Sim, ao concluir o curso Gestão de Conflitos e Negociação você recebe um certificado emitido pela EVG / Enap - Escola Nacional de Administração Pública.