Curso gratuito de Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias do Ministério Público
Aplique técnicas de resolução de conflitos nas ouvidorias do Ministério Público com eficácia! O curso aborda o diálogo como instrumento de resolução, as modalidades de resolução, a importância dos processos autocompositivos e os seus fundamentos. Destinado a ouvidores e servidores das ouvidorias do Ministério Público que buscam desenvolver competências de mediação e facilitação para resolver conflitos entre cidadãos e a instituição com mais qualidade e humanidade.
Como esse curso pode te ajudar
Ao concluir esse curso, você desenvolverá habilidades de resolução de conflitos eficazes para aplicar nas ouvidorias do Ministério Público, melhorando a qualidade e a humanidade das interações com os cidadãos. Além disso, você se tornará um profissional mais competente para lidar com situações complexas e encontrar soluções criativas para os problemas. Isso pode abrir portas para oportunidades de crescimento profissional e aumento da satisfação no trabalho.
O que você pode fazer depois
- Ouvidor
- Servidor de Ouvidoria
- Assistente de Relacionamento com a Comunidade
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Resumo do curso
- Instituição: EVG / Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Categoria: Direito e Legislação
- Modalidade: Online
- Carga horária: 20h
- Gratuito: Sim
- Certificado: Sim
Perguntas frequentes
O curso é obrigatório para os servidores das ouvidorias do Ministério Público?
Não, o curso é voluntário e destinado a quem busca desenvolver competências de mediação e facilitação para resolver conflitos.
Qual é a carga horária do curso?
A carga horária do curso não foi informada.
O curso é certificado?
Não há informações sobre certificação no texto do curso.
O curso de Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias do Ministério Público é gratuito?
Sim, o curso Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias do Ministério Público oferecido pela EVG / Enap - Escola Nacional de Administração Pública é gratuito.