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Agente de call center em Maputo (cidade)
CONTACT
Maputo (cidade)
Vaga de emprego como Agente de call center em Maputo (cidade), na empresa CONTACT. Veja os detalhes abaixo e candidate-se.
Detalhes da Vaga
Descrição
O nosso Cliente é uma prestigiada instituição financeira.
FUNÇÃO
Será responsável por fornecer um atendimento personalizado e imediato de forma que se garanta a fidelização de clientes pela qualidade dos serviços que poderão ser prestados; pela retenção de clientes através de vendas cruzadas que deverão ser feitas para os clientes já existentes, isto é, adaptação de produtos e serviços às necessidades dos clientes; acomodar o cliente e as suas necessidades sem que este tenha de se dirigir ao balcão e, assim, reduzir o fluxo de clientes no balcão garantindo um atendimento bom e personalizado; gestão de chamadas recebidas e efectuadas; efectivação de campanhas; efectivação de transacções e operações; vendas cruzadas aos clientes já existentes; lidar e gerir os pedidos dos clientes…
Publicada em: 01/09/2026