Vaga de Analista de Suporte de TI em Curitiba/PR
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Analista de Suporte de TI em Curitiba

RESOLUTTO
Curitiba, PR

Vaga de emprego como Analista de Suporte de TI em Curitiba/PR, na empresa RESOLUTTO. Veja os detalhes abaixo e candidate-se a esta e outras vagas de Analista de Suporte de TI em Curitiba.

Detalhes da Vaga

Responsabilidades: Liderar, orientar e acompanhar a equipe de suporte técnico N1/N2; Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (SLA, tempo de atendimento, satisfação do cliente e reincidência); Atuar no suporte técnico sempre que necessário, apoiando a equipe em demandas mais complexas; Realizar diagnóstico e resolução de problemas de rede (LAN, Wi-Fi, TCP/IP, DNS, DHCP e conectividade); Instalar e configurar computadores, impressoras, periféricos, e-mails corporativos e softwares empresariais; Executar formatação, preparação e manutenção preventiva/corretiva de máquinas, incluindo upgrades de hardware; Prestar suporte remoto e orientar tecnicamente equipes locais; Apoiar na padronização de processos, criação de manuais e melhoria contínua do suporte;…
Publicada em: 05/08/2026

Sobre a vaga

Buscamos um profissional dedicado para liderar e orientar nossa equipe de suporte técnico de níveis 1 e 2, garantindo a excelência do atendimento por meio de métricas como SLA e satisfação. Além da gestão, você atuará de forma prática apoiando o time no diagnóstico de falhas de redes e na configuração de computadores, impressoras e sistemas corporativos.

Perfil do cargo

No dia a dia, este profissional equilibra a gestão e o desenvolvimento de analistas de suporte com a resolução de chamados técnicos mais complexos, assegurando que a infraestrutura tecnológica da empresa opere sem interrupções.

Dicas para se candidatar

  • Destaque no currículo sua vivência anterior com liderança ou mentoria de equipes de suporte.
  • Evidencie seus conhecimentos práticos em infraestrutura e protocolos de rede, como TCP/IP, DNS e DHCP.
  • Mostre sua familiaridade com métricas de atendimento e acompanhamento de SLAs.
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Adapte seu currículo para a vaga de Analista de Suporte de TI

Candidatos com o currículo ajustado à vaga têm mais chances de serem chamados. Antes de se candidatar à vaga de Analista de Suporte de TI na RESOLUTTO, vale revisar seu currículo destacando o que a empresa procura:

  • Use as mesmas palavras-chave que aparecem na descrição da vaga.
  • Destaque experiências e resultados ligados à função de Analista de Suporte de TI.
  • Inclua cursos, habilidades e ferramentas relevantes para a área.
  • Mantenha o currículo objetivo, sem erros e fácil de ler.
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Resumo da vaga

  • Cargo: Analista de Suporte de TI
  • Empresa: RESOLUTTO
  • Localização: Curitiba/PR
  • Publicada em: 05/08/2026
  • Vagas no mesmo setor: 48
  • Vagas em Curitiba: 314

Perguntas frequentes

Como me candidatar à vaga de Analista de Suporte de TI em Curitiba?

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Onde fica a vaga de Analista de Suporte de TI?

Esta oportunidade está localizada em Curitiba/PR.

Há outras vagas de emprego em Curitiba?

Sim. No momento há 314 vagas de emprego em Curitiba/PR no nosso portal — veja todas na página de vagas da cidade.

Como se candidatar

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