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Técnico Call Center Helpdesk (M/F) em Lisboa
Link-ware
Lisboa
Vaga de emprego como Técnico Call Center Helpdesk (M/F) em Lisboa, na empresa Link-ware. Veja os detalhes abaixo e candidate-se.
Detalhes da Vaga
DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO
- Atendimento de chamadas inbound com objectivo de resolução de avarias;
- Atendimento e esclarecimentos aos clientes;
- Registo de chamadas em sistema;
- Prestação de suporte técnico de primeira linha aos clientes;
- Diagnóstico e resolução de problemas telefonicamente.
REQUISITOS
- 12º ano de escolaridade;
- Formação profissional na área de Tecnologias de Informação;
- Experiência profissional em prestar serviços de suporte técnico remotamente a utilizadores;
- Forte orientação para o cliente;
- Conhecimentos de Sistemas Operativos Microsoft;
- Capacidade de comunicação oral e escrita;
- Fluente em Português (imprescindível para a função e fator eliminatório);
- Valoriza-se conhecimentos de Inglês;
- Capacidade para trabalhar com objetivos, responsável e profissional;…
Publicada em: 12/07/2026