Ticket Manager de TIC em São Paulo
Vaga de emprego como Ticket Manager de TIC em São Paulo/SP, na empresa LANLINK INFORMATICA. Veja os detalhes abaixo e candidate-se a esta e outras vagas de Ticket Manager de TIC em São Paulo.
Detalhes da Vaga
Sobre a vaga
Buscamos um profissional para assumir a governança operacional da nossa gestão de chamados. A principal missão desta função é assegurar que a classificação, priorização e o acompanhamento dos tickets ocorram de forma eficiente, garantindo o cumprimento rigoroso dos SLAs e a excelência na qualidade das informações registradas em nossos sistemas de ITSM.
Perfil do cargo
No dia a dia, o Ticket Manager de TIC é o responsável por orquestrar o fluxo de incidentes e requisições de TI, monitorando de perto os níveis de serviço e atuando como ponto central para escalonamentos e otimização dos processos de suporte.
Dicas para se candidatar
- Destaque no seu currículo a sua vivência prática com ferramentas de ITSM e metodologias de gestão de serviços de TI.
- Mencione exemplos de como você já contribuiu para o cumprimento e a melhoria de indicadores de SLA em experiências anteriores.
- Demonstre ter boa capacidade analítica e de organização para lidar com priorização e escalonamento de chamados.
Outras vagas nesta empresa
- Técnico Serviço Suporte 2N
- Técnico de Microinformática
- Técnico de Microinformática II
- Técnico de Suporte
- Técnico de Suporte Sênior
- Técnico de Suporte Pleno
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Adapte seu currículo para a vaga de Ticket Manager de TIC
Candidatos com o currículo ajustado à vaga têm mais chances de serem chamados. Antes de se candidatar à vaga de Ticket Manager de TIC na LANLINK INFORMATICA, vale revisar seu currículo destacando o que a empresa procura:
- Use as mesmas palavras-chave que aparecem na descrição da vaga.
- Destaque experiências e resultados ligados à função de Ticket Manager de TIC.
- Inclua cursos, habilidades e ferramentas relevantes para a área.
- Mantenha o currículo objetivo, sem erros e fácil de ler.
Resumo da vaga
- Cargo: Ticket Manager de TIC
- Empresa: LANLINK INFORMATICA
- Localização: São Paulo/SP
- Publicada em: 27/07/2026
- Vagas no mesmo setor: 135
- Vagas em São Paulo: 3084
Perguntas frequentes
Como me candidatar à vaga de Ticket Manager de TIC em São Paulo?
Clique em "Acessar site da vaga" nesta página para ver todos os detalhes e enviar sua candidatura para a LANLINK INFORMATICA. Antes de se candidatar, adapte seu currículo à vaga.
Onde fica a vaga de Ticket Manager de TIC?
Esta oportunidade está localizada em São Paulo/SP.
Há outras vagas de emprego em São Paulo?
Sim. No momento há 3084 vagas de emprego em São Paulo/SP no nosso portal — veja todas na página de vagas da cidade.