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Atendente de Suporte de TI Nível 1 em Fortaleza

LANLINK INFORMATICA

Fortaleza, CE

Vaga de emprego como Atendente de Suporte de TI Nível 1 em Fortaleza/CE, na empresa LANLINK INFORMATICA. Veja os detalhes abaixo e candidate-se a esta e outras vagas de Atendente de Suporte de TI Nível 1 em Fortaleza.

Detalhes da Vaga

Atendente Serviço Suporte 1N
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Ir para candidaturaDescrição da vaga
Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.
Responsabilidades e atribuições
· Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;
· Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;
· Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis realizarem suporte de segundo nível, encaminhar para o Suporte de 2º nível ou para equipe de suporte à Infraestrutura de terceiro nível os incidentes não solucionados pelo primeiro nível do Service Desk;
· Manter os clientes informados sobre o andamento de suas requisições;…

Publicada em: 27/07/2026

Sobre a vaga

Buscamos um profissional focado e comunicativo para atuar como o primeiro ponto de contato no atendimento de usuários. Você será responsável por prestar apoio direto e ágil na resolução de problemas técnicos de informática, garantindo o bom andamento dos serviços conforme nossos contratos.

Perfil do cargo

O profissional atua na linha de frente do setor de TI, recebendo, registrando e triando chamados técnicos. A rotina envolve buscar a solução imediata da demanda ou escalá-la para áreas mais especializadas, sempre monitorando a situação do ticket.

Dicas para se candidatar

Destaque no seu currículo a experiência prévia com atendimento ao usuário e suporte técnico de primeiro nível.
Mencione sua familiaridade com sistemas e ferramentas de abertura e gestão de chamados.
Demonstre possuir boa comunicação, empatia e habilidade para priorizar tarefas e urgências do dia a dia.

Panorama: 355 vagas em Fortaleza/CE · 64 nesta empresa · 135 no mesmo setor.

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Adapte seu currículo para a vaga de Atendente de Suporte de TI Nível 1

Candidatos com o currículo ajustado à vaga têm mais chances de serem chamados. Antes de se candidatar à vaga de Atendente de Suporte de TI Nível 1 na LANLINK INFORMATICA, vale revisar seu currículo destacando o que a empresa procura:

Use as mesmas palavras-chave que aparecem na descrição da vaga.
Destaque experiências e resultados ligados à função de Atendente de Suporte de TI Nível 1.
Inclua cursos, habilidades e ferramentas relevantes para a área.
Mantenha o currículo objetivo, sem erros e fácil de ler.

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Resumo da vaga

Cargo: Atendente de Suporte de TI Nível 1
Empresa: LANLINK INFORMATICA
Localização: Fortaleza/CE
Publicada em: 27/07/2026
Vagas no mesmo setor: 135
Vagas em Fortaleza: 355

Perguntas frequentes

Como me candidatar à vaga de Atendente de Suporte de TI Nível 1 em Fortaleza?

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Onde fica a vaga de Atendente de Suporte de TI Nível 1?

Esta oportunidade está localizada em Fortaleza/CE.

Há outras vagas de emprego em Fortaleza?

Sim. No momento há 355 vagas de emprego em Fortaleza/CE no nosso portal — veja todas na página de vagas da cidade.

Como se candidatar

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